В соответствии с требованиями Приказа Минздрава России от 13.03.2025 № 118н, а также Федеральных законов № 323-ФЗ и № 152-ФЗ, ниже приведена информация о контролирующих и надзорных органах, в которые пациенты и посетители сайта могут обратиться по вопросам, связанным с деятельностью клиники «ПрофМедЦентр» (ООО «ПМЦ»).
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)
Осуществляет государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности, надзор за соблюдением лицензионных требований.
- Официальный сайт: roszdravnadzor.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) 500-18-35
- Электронная приёмная: roszdravnadzor.gov.ru/reception
- Адрес: 109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области
- Адрес: 127051, г. Москва, ул. Трубная, д. 29, стр. 1
- Телефон: +7 (495) 698-62-37
- Сайт: roszdravnadzor.gov.ru/about/structure/78
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Осуществляет надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и защитой прав потребителей.
- Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) 555-49-43
- Электронная приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
- Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., д. 4/9
- Телефон: +7 (495) 687-40-00
- Сайт: 77.rospotrebnadzor.ru
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Осуществляет контроль за соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Официальный сайт: rkn.gov.ru
- Реестр операторов ПДн: pd.rkn.gov.ru
- Электронная приёмная: rkn.gov.ru/treatments
- Адрес: 249039, Калужская область, г. Обнинск, ул. Заречная, д. 12
- Телефон: +7 (495) 587-64-14
Департамент здравоохранения города Москвы
- Официальный сайт: mosgorzdrav.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) 777-77-77
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Оружейный переулок, д. 43
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Москвы
По вопросам оказания медицинской помощи по полису ОМС.
- Сайт: moscow-foms.ru
- Телефон: +7 (495) 870-44-44
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — Общественная приёмная
Обращения по качеству услуг в части защиты прав потребителей.
- Единый портал: rospotrebnadzor.ru/feedback
Прокуратура города Москвы
Осуществляет надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации.
- Официальный сайт: proc-moscow.ru
- Адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 51
Правительственный портал «Госуслуги»
Подача обращений в государственные органы через единый портал.
- Сайт: gosuslugi.ru
- Раздел «Обращения граждан» — подача жалоб и обращений в контролирующие органы
Независимая оценка качества условий оказания услуг
Сведения о независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями размещаются на официальном сайте:
- bus.gov.ru — единый портал для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях
Обращения в клинику
По вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи, вы можете обратиться напрямую в клинику:
- Адрес: 109129, г. Москва, ул. 11-я Текстильщиков, д. 9
- Телефоны: +7 (499) 179-46-21, +7 (499) 179-46-31
- E-mail: info@profmedcenter.ru
Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Редакция от 15.10.2026