В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» и Приказом Минздрава России от 13.03.2025 № 118н, клиника «ПрофМедЦентр» (ООО «ПМЦ») информирует о порядке проведения независимой оценки качества.
Что такое независимая оценка качества
Независимая оценка качества условий оказания услуг (НОК) — это процедура, проводимая общественными советами и операторами, уполномоченными Общественной палатой РФ и субъектов РФ. Она оценивает:
- Открытость и доступность информации о медицинской организации
- Комфортность условий предоставления услуг
- Доступность услуг для инвалидов и маломобильных групп населения
- Доброжелательность, вежливость работников медицинской организации
- Удовлетворённость условиями оказания услуг
Результаты независимой оценки
Ознакомиться с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг можно на официальном портале:
Единый портал для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях
- Сайт: bus.gov.ru
- Поиск: введите ИНН клиники 7723582219 или название ООО «ПМЦ»
На портале доступны: — Официальные результаты НОК — Отзывы пациентов — Рейтинги и сравнительные оценки — Контактная информация организации
Как принять участие в независимой оценке
Граждане (пациенты, их законные представители) могут:
- Оставить отзыв о качестве услуг на портале bus.gov.ru
- Принять участие в анкетировании на портале или в клинике
- Обратиться с жалобой или предложением через:
- портал bus.gov.ru,
- сайт Росздравнадзора roszdravnadzor.gov.ru,
- сайт Минздрава России minzdrav.gov.ru.
Отзывы в клинике
Клиника «ПрофМедЦентр» приветствует обратную связь от пациентов. Оставить отзыв можно:
- На сайте: через форму обратной связи на странице Контакты
- По e-mail: info@profmedcenter.ru
- По телефону: +7 (499) 179-46-21, +7 (499) 179-46-31
- В Яндекс.Картах: оставить отзыв
- В 2ГИС: оставить отзыв
Контакты для обращений
- Адрес: 109129, г. Москва, ул. 11-я Текстильщиков, д. 9
- Телефоны: +7 (499) 179-46-21, +7 (499) 179-46-31
- E-mail: info@profmedcenter.ru
Редакция от 15.10.2026
